4,3
4.3242617
Basé sur 1397 avis
de notre enquête sur la satisfaction client (CES)*
Ce que nos clients en disent
Très professionnel. Nous avons loué une voiture sur place à un prix correct. L'employé de chez Sixt était très sympathique. À notre retour nous avons rendu la voiture sans encombres !
Après que notre réservation soit confirmée nous sommes arrivés au rendez-vous, nous avons attendu 30 minutes.. personne n’ai jamais venu. On a réussi à atteindre un Monsieur au téléphone qui nous a dit. Enfaite on a pas de voiture…Le lendemain on a enfin réussi à en avoir une … le personnel à l’aéroport quand on l’a laissé était serviable et très gentil ce qui remonte la note
Malgré les avis nous avons loué une voiture chez Sixt à l'aéroport pendant une semaine et tout s'est bien passé. Le personnel était sympa et réactif. La voiture était neuve et le kilométrage illimité. Aucune entourloupe à la remise.
Merci à l'équipe de Sixt et à Enio qui a été compréhensif sur les horaires de retour !
La prochaine fois que nous serons à Tirana, nous relouerons ici !
*Notre Customer Excitement Score est basé sur une enquête envoyée à tous les clients ayant réservé à Tirana Aéroport. Le score est une moyenne de toutes les réponses des clients.